Chính sách bảo mật
Cập nhật: 24/09/2026
Dữ liệu được thu thập
Khi gửi đánh giá hoặc đăng ký dịch vụ, website lưu tên hiển thị, email liên hệ và nội dung biểu mẫu. Khi báo cáo đánh giá, website lưu lý do, thông tin bổ sung bạn nhập và dấu vân tay kỹ thuật đã băm để hạn chế báo cáo trùng lặp. Khi gửi đánh giá, địa chỉ IP có thể được lưu để quản trị phát hiện spam và hành vi phá hoại; IP không hiển thị công khai.
Thống kê truy cập
Website tự ghi nhận lượt xem trang, phiên truy cập, nguồn giới thiệu, vị trí gần đúng và một số thao tác như tìm kiếm, bấm gọi điện, gửi email hoặc mở liên kết bên ngoài. Vị trí được ước tính từ quốc gia, khu vực hoặc thành phố do hạ tầng phân phối nội dung cung cấp; khi dữ liệu này không có, website chỉ lưu múi giờ do trình duyệt báo. Hệ thống không xin quyền GPS, dùng cookie ẩn danh của chính website để ước tính số khách, không dùng dịch vụ quảng cáo bên thứ ba và không lưu địa chỉ IP trong dữ liệu thống kê. Trình duyệt bật Do Not Track sẽ không gửi dữ liệu thống kê.
Mục đích sử dụng
Dữ liệu được dùng để xét duyệt nội dung, liên hệ khi cần xác minh, xử lý khiếu nại, bảo vệ website khỏi gửi tự động và hiểu phần nào của website thực sự được sử dụng. Email và IP không hiển thị cùng đánh giá và không được dùng để gửi quảng cáo nếu người dùng chưa đồng ý riêng.
Thời gian lưu
Dữ liệu thống kê truy cập được giữ tối đa 13 tháng. Nội dung đánh giá và IP gắn với đánh giá được lưu cùng bản ghi để duy trì lịch sử và hỗ trợ phát hiện hành vi lạm dụng; hệ thống không tự động xóa IP theo thời hạn cố định. Báo cáo đánh giá được lưu để theo dõi xử lý và bị xóa khi đánh giá liên quan bị xóa hẳn. Hồ sơ bị từ chối và dữ liệu liên hệ được xem xét xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần cho kiểm duyệt, tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý.
Chia sẻ dữ liệu
Website không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng cần thiết để vận hành, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
Quyền của người dùng
Người gửi có thể yêu cầu xem xét, sửa hoặc xóa dữ liệu do mình cung cấp. Yêu cầu cần kèm đủ thông tin để xác định đúng nội dung và người gửi.
An toàn dữ liệu
Website áp dụng phân quyền quản trị, cookie chỉ đọc phía máy chủ, giới hạn lượt gửi và kiểm tra đầu vào. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; sự cố có ảnh hưởng đáng kể sẽ được xử lý và thông báo theo phạm vi pháp luật yêu cầu.